Perasan tak ramai peniaga online yang dah mula menggunakan video sebagai salah satu medium pemasaran online?
Malah, pengguna dan Content Creator pun makin bertambah setiap hari di platform berbentuk video seperti YouTube, Facebok, Instagram dan TikTok.
Tidak dapat dinafikan di ketika ini video pemasaran menjadi salah satu strategi wajib yang harus digunakan oleh para peniaga online.
Teruskan membaca artikel ini dimana saya akan dedahkan kepentingan video pemasaran dan jenis-jenis video yang mudah untuk dihasilkan untuk mempromosikan bisnes ecommerce anda.
KEHEBATAN VIDEO PEMASARAN UNTUK BISNES ECOMMERCE ANDA.
‘When it comes to marketing, it helps when people actually want to hear from you.‘
– Lupa siapa cakap-
Percaya atau tidak? Jika diberi pilihan antara gambar dan video, audien lebih sukakan video.
Menurut kajian oleh Slidely,44% pengguna media sosial menonton lebih daripada 5 buah rakaman video setiap hari.
Ini jelas menunjukkan bahawa video pemasaran merupakan peluang yang sangat besar untuk direbut oleh orang bisnes.
Video pemasaran terbukti dapat menarik perhatian customer sekaligus memberi hiburan kepada mereka.
Malah, melalui video juga peniaga online boleh mengenalpasti audien sasaran dengan melihat bacaan views dan klik mereka.
90% daripada pengguna media sosial mengatakan video sangat membantu mereka dalam membuat pilihan semasa shopping.
Daripada jumlah itu, 64% memilih untuk membuat pembelian.
Menurut HubSpot Research, pengguna media sosial lebih sukakan rakaman video berkualiti ‘rendah’ dan tulen berbanding video yang berkualiti tinggi tetapi nampak seperti fake.
Durasi video juga memainkan peranan yang penting dimana beberapa elemen utama perlu disertakan.
Elemen-elemen ini adalah untuk membantu menyampaikan mesej konten video dapat memberi impak dan membuatkan audiens bertindak untuk membeli.
Antara elemen tersebut adalah:
Hook – permulaan video yang dapat membuat audiens berasa ingin tahu mengenai apa konten video itu.
Catchy – sama ada muzik yang seiring dengan konsep atau vibe yang diekspresikan dalam video
CTA – menggesa audiens untuk membuat tindakan segera pada ketika video itu dimainkan
Ringkas dan padat – lebih menarik jika video diberikan sentuhan editing dengan memenuhi setiap saat timeframe dengan butiran produk
Jadi sebenarnya nak buat rakaman video pemasaran mudah sahaja, terutamanya untuk dropshipper yang baru nak mula ni.
Sebagai permulaan, tak perlu modal yang besar pun. Rakaman video HD boleh dihasilkan hanya dengan menggunakan smartfon sahaja.
13 JENIS VIDEO PEMASARAN YANG ANDA BOLEH BUAT UNTUK BISNES ECOMMERCE ANDA.
Sebelum anda memulakan sesuatu rakaman, buat survey untuk tahu jenis video yang sesuai.
Brand Video
Video jenis ini diguna pakai secara meluas dalam membuat kempen dan create awareness.
Ia juga dapat membantu meningkatkan trafik.
Penghasilan video seperti ini dapat menceritakan lebih jelas mengenai personaliti, budaya, misi, visi, produk dan juga servis.
Explainer Video
Video ini dirakam untuk jelaskan fungsi produk dan kelebihan yang pelanggan dapat daripada produk anda.
https://youtu.be/QADSH8XYx_A
Event Video
Kalau anda ada join mana-mana event, buat rakaman semasa menghadiri majlis tersebut.
Rakam dan ceritakan pengalaman anda.
Live Video
Anda juga boleh guna fungsi Live di social network yang popular seperti Youtube, Instagram, Facebook dan Twitter. Percuma saja. Manfaatkan peluang ini!
Antara kelebihannya, anda berpeluang untuk tingkatkan engagement. Viewers sanggup spend masa mereka semata-mata nak menonton video live anda.
Anda boleh berhubung dengan viewers secara langsung.
Anda juga boleh adakan sesi soal jawab, presentation, event dan lain-lain.
Dissapearing Video
Social network yang menawarkan format ini ialah seperti Snapchat, Facebook Stories dan Instagram Stories.
Yang bagusnya, dissapearing video ini boleh create rasa urgency pada audien.
Kalau anda sedang promote produk anda, customer akan rasa nak beli cepat-cepat. Ia kaedah sama yang digunakan oleh Wow Shop.
Educational or How-To Videos
Video jenis ini juga sangat popular.
Ia digunakan untuk mendidik audien tentang produk anda.
Ia juga dibuat untuk tingkatkan trust antara pelanggan dan penjual.
Demo Videos
Video jenis ini dibuat untuk pamer produk anda dan cara menggunakannya.
Akan ada seorang explainer yang akan kenalkan produk anda secara terperinci.
Explainer tersebut akan highlight kelebihan produk dan servis anda.
Ada call-to-action supaya customer bertindak membuat pembelian.
Expert Interviews
Dalam video ini, anda membuat sesi temu bual bersama pakar atau influencer.
Customer sangat sukakan video jenis ini.
Video talk atau interview jenis ini berpotensi untuk ketengahkan bisnes anda dengan lebih meluas.
Customer juga lebih percayakan anda kerana ada proof daripada tetamu temu bual tadi.
https://youtu.be/-P9e6aFEbqw
Personalized Message
Semasa peniaga online berurusan dengan potential buyers, rakaman video adalah satu cara yang bijak semasa berinteraksi dengan mereka.
Dikatakan bahawa personalized message ini lebih berkesan berbanding standard email response.
Ia juga boleh tingkatkan kepercayaan dan kesetiaan customer terhadap produk dan servis anda.
Mengikut laman web Oberlo, mereka cadangkan supaya anda menggunakan aplikasiLoom untuk merakam mesej ringkas.
Case Study and Customer Testimonial Videos
Video jenis ini sangat bagus untuk tambah bukti sosial (Social Proof).
Pelanggan juga tertarik untuk klik pautan yang anda sediakan.
Targeted customer perlu tahu bahawa produk anda adalah pilihan terbaik bagi menyelesaikan masalah mereka.
Produk anda juga dipamerkan dalam video ini. Sambil-sambil itu boleh bina trust.
Animated Videos
Animasi adalah tool yang baik untuk pemasaran.
Kadang-kadang kita susah nak faham fungsi sesuatu produk itu jika tiada gambaran.
Jadi, gunakan khidmat pelukis untuk melakar animasi yang menarik dan pada masa yang sama mendidik pengguna.
CARA BUAT VIDEO PEMASARAN UNTUK BISNES ECOMMERCE
Okey, tadi kita sudah lihat jenis-jenis video yang boleh dibuat dan sesuai untuk bisnes. Sekarang kita lihat pula langkah mudah yang perlu anda lakukan.
Langkah 1: Pilih Audien Sasaran
Sebelum membuat rakaman, pastikan anda kenal dahulu segmen pelanggan. Cari betul-betul. Apabila sudah kenal pasti, lagi senang anda nak pilih format video dan sediakan konten.
Mari lihat contoh konten video oleh Oberlo.
Jika anda lihat konten di YouTube Oberlo, setiap video jelas mempunyai audien sasaran yang jelas.
Gambar 1: Video disediakan untuk audien yang tidak tahu maksud dropshipping dan minat untuk mempelajarinya.
Gambar 2: Video disediakan untuk audien yang sudah tahu asas dropshipping dan mahu belajar cara menjual pakaian.
Gambar 3: Video yang disediakan untuk audien yang sudah jelas makna dropshipping dan mahu belajar cara set up bisnes.
Langkah 2: Tahu Apa yang Anda Mahu Capai
Apa tujuan anda membuat rakaman video?
Nak tingkatkan brand awareness? Tambah sales? Atau nak tarik trafik?
Apa sahaja tujuan anda, pastikan ia benar-benar jelas.
Langkah 3: Kira Bajet Anda
Sebelum mulakan rakaman video, buat kira-kira dahulu. Kos apa yang perlu dibayar?
Jurugambar dan editor
Alat-alat elektronik
Pengangkutan
Sewa hotel
Iklan
Model atau Influencer (jika perlu)
Dan pastikan anda guna lighting yang sesuai dan elok. Barulah hasilnya cantik dan dapat memikat hati audien.
Langkah 4: Pilih Jenis Video dan Konsep
Anda sudah kenal pasti audien sasaran dan tujuan video pemasaran anda.
Now, it’s time to be creative!
Banyak apps untuk edit gambar serta video yang amat mudah digunakan dan boleh mendapatkannya secara percuma.
Sebaiknya, anda sediakan dahulu skrip sebelum membuat rakaman supaya anda perlu edit banyak kali dan video lebih smooth.
Untuk video live, anda boleh tulis point penting atas kertas kecil.
Langkah 5: Pilih Platform Untuk Terbitkan Video
Antara platform yang hot:
Facebook
YouTube
Instagram
Twitter
Website
Vimeo
Snapchat Stories
Tiktok
Seeloknya, anda fokus pada satu platform dahulu. Bila dah okey, boleh mula fikir untuk buat pemasaran di platform lain pula.
Ketahui RAHSIA BINA PERSONAL BRANDING TANPA NAMPAK MACAM MENJUAL
Langkah 6: Kenal Pasti Kelebihan dan Kelemahan
Kenal pasti kelebihan dan kekurangan yang ada.
Pastikan anda buat penambahbaikan pada rakaman video yang seterusnya.
Jika anda sunting sendiri, mungkin ada kelemahan.
Tetapi, jangan risau. Anda boleh minimakannya.
Contohnya, stick hanya pada satu dan dua angle sahaja.
Usah terlalu banyak sehingga nampak sisi tidak profesional.
Langkah 7: Adakah Video Menepati Sasaran Anda?
Ini poin yang penting. Seperti yang saya terangkan di atas, kenal pasti tujuan anda membuat video.
Jika tujuan anda adalah untuk brand awareness, maka views, likes dan shares yang diperlukan.
KESIMPULAN STRATEGI VIDEO PEMASARAN SEBAGAI ALTERNATIF UNTUK TINGKATKAN BISNES ECOMMERCE
Kesimpulannya, dalam membuat apa apa jenis Pemasaran, kaji dan pastikan dahulu apa tujuannya.
Optimumkan bisnes ecommerce dengan kaedah pemasaran video sebagai salah satu strategi sekaligus memonopoli peluang perniagaan 2021.
Kemudian, buat improvement di lain masa sekiranya tidak menepati piawaian anda.
Optimumkan bisnes ecommerce dengan kaedah pemasaran video sebagai salah satu strategi sekaligus memonopoli peluang perniagaan 2021.
Jika anda mahu apa-apa bantuan atau ada persoalan yang mahu diajukan, sila bertanya di ruangan komen di bawah ya.
Antara alasan yang saya saya seringkali dengar dari bakal peniaga online bila nak start buat bisnes dropship ecommerce adalah mereka tak tahu nak jual produk apa.
Soalan ini bukan saja ditanya mengenai bisnes dropship, malahan juga untuk bisnes ecommerce. Nak jual apa? Tak tahu apa yang sesuai untuk dijual
Dari pemerhatian saya, soalan ini seringkali muncul sebab tak tahu cara untuk cari produk dropship apa yang hot dan ada potensi untuk dipromote.
Betul tak?
Sebenarnya tak susah mana pun nak cari. Dengan lambakan tools, teknologi dan capaian internet, anda boleh carinya dengan mudah sebenarnya.
Kalau anda salah seorang yang berdepan masalah ni, anda boleh teruskan baca artikel ni.
Dalam artikel ni saya akan tunjuk strategi, dan teknik yang telah saya dan student saya buat untuk mencari produk dropship yang hot dan berpotensi, untuk dijual dalam store ecommerce masing-masing.
Strategi dan teknik rahsia ni lah yang bantu ramai student saya buat duit 6 angka setahun.
Teruskan baca kalau nak tahu.
APA ITU BISNES DROPSHIP?
Dropship ni actually satu term dalam bidang rantaian pembekalan (supply chain). Cuma term ni sekarang lebih popular dan merujuk kepada salah satu bisnes model online sekarang.
So bila someone cakap dia buat bisnes dropship, ia merujuk kepada bisnes model ‘dropshipping’.
Macam mana konsep dropshipping ni?
Konsep dropshipping ni saya ada cerita dalam artikel lain, tapi saya terangkan secara ringkas lagi sekali kat sini.
Untuk mudah faham, bisnes dropshipping ni adalah jenis bisnes trading yang sama macam bisnes trading tradisional yang lain.
Cuma bezanya adalah pada bahagian fulfillment, dan supply chain.
Beza sebab kalau anda buat bisnes online dropshipping ni, anda tak perlu beli stok, simpan stok, packing barang, pergi pos dan sebagainya.
Apa kerja anda perlu buat mostly hanya cari customer untuk beli barang. Which is mainly tertumpu pada sales dan marketing.
Basically ada 3 pihak utama dalam game dropshipping online, iaitu:
Anda (Merchant/ Retailer)
Customer
Pembekal
So konsep dia macam diagram yang saya share ni.
Tugas anda hanya promote.
Then bila ada order, anda pass order pada supplier, dan bayar pada supplier harga anda (harga diskaun)
Lepas anda dah buat payment pada supplier, mereka akan proses dan hantar barang tersebut direct kepada customer anda.
So untung datang dari perbezaan harga diantara harga beli dan harga jual.
Lets say harga anda beli pada supplier RM 10, dan harga anda jual pada customer anda RM 30.
So RM 20 adalah untung anda. As simple as that.
Sama je kan macam bisnes trading yang lain? Cuma beza pada cara pembekalan produk dan fulfillment je.
Dan menariknya, dengan adanya internet dan teknologi, anda boleh jual pada satu dunia, dan anda boleh buat bisnes ni kat mana-mana anda nak.
Tak perlu ada dedicated staff uruskan hal-hal berkaitan fulfillment.
Awesome kan?
Satu lagi benda best pakai DSers ni adalah affiliate program mereka bersama Admitad.
Program ni bantu anda jimatkan banyak kos sebab setiap order yang anda buat, anda akan dapat semula penjimatan dalam bentuk ‘cash back’.
Untuk full features berkenaan tool DSers, anda boleh semak link yang saya dah sediakan.
KENAPA PENTING CARI PRODUK DROPSHIP YANG HOT & BERPOTENSI?
Untuk berjaya dalam bisnes ni, anda perlu ada skill untuk identify, dan promote produk yang betul pada bakal pelanggan.
Dah ramai sangat saya tengok kecundang buat bisnes ni sebab salah pilih produk.
Modal habis banyak dekat marketing, website dan sebagainya. Tapi sales ‘yilek’.
Senang citer, kalau produk takde demand, takde market, memang susah nak go.
Tapi kalau bajet marketing anda unlimited, then its going to be a different story.
Untuk orang biasa-biasa macam kita ni, sumber kita sangat terhad.
Sumber ni macam duit, masa, network, ilmu, skill etc.
That is why skil cari produk dropship ni kene ada supaya kita tak membazir promote produk yang ‘salah’.
CIRI-CIRI PRODUK DROPSHIP YANG HOT & BERPOTENSI
Ada 7 kriteria atau ciri-ciri yang saya selalu lihat bila nak cari produk dropship yang ada potensi. Jom kita lihat satu persatu apa kriteria berikut.
Ada Pesaing
Aik? Produk yang bagus ada pesaing? Bukan lagi susah nak jual ke kalau banyak pesaing.
Yes. Salah satu tanda produk tu hot, ada demand dan winning is when you got active competitors.
Sebab kalau satu produk tu ramai pesaing, or ada pesaing yang strong, it means that diorang tengah buat duit.
So dari situ kita boleh agak, produk tu mesti demand tinggi, dan paling penting, ada market.
Cuma, ada trick dia.
Trick dia adalah jangan la kita jual produk sebijik macam dia.
Contoh dia jual bola warna hijau, kita pun jangan la jual bola warna hijau. Semua sebijik serba serbi.
Jual la produk yang ‘sama tapi tak serupa’.
Cuba cari produk dropship yang ada variasi lain, atau better dari dia. But still serve the same market and at the same kind of people.
Boleh tangkap?
Susah Nak Cari Dekat Kedai Biasa.
Biasanya produk yang ada potensi untuk kita jual sebagai dropshipper is produk tu susah nak jumpa dekat real life or tak jumpa dekat kedai-kedai biasa ni.
Kalau boleh cuba avoid produk yang anda nak jual tu memang senang nak jumpa dekat kedai yang popular.
Contohnya, anda menjual air Milo kotak, tak pun minuman Nescafe.
Ataupun produk anda mudah untuk dijumpai especially dekat kedai serbaneka macam Daiso, EcoShop, MR.DIY.
Memang takde la orang nak beli kat kedai online anda. Dah la kene tunggu pulak tu abg posmen hantar.
Itu contoh extreme la supaya nak bagi anda faham.
Ada Buat Marketing Berbayar.
Satu lagi tanda produk tu hot is bila anda selalu nampak orang promote, atau nak lagi cun, orang tu promote guna iklan berbayar macam Facebook Ads, Google Ads, Tiktok Ads etc.
Itu menandakan diorang buat duit dan produk tu memang orang beli.
Sebab biasanya seller dia tak akan spend duit banyak kat iklan, unless its profitable.
So kalau nampak iklan produk best-best tu, cuba screenshot dan save dalam satu folder supaya mudah untuk anda rujuk nanti bila nak cari produk.
Menyelesaikan Masalah
Biasanya produk yang senang untuk anda jual adalah produk yang boleh selesaikan masalah atau mudahkan hidup seseorang.
Sebab senang kita nak promote dan hit pain point diorang nanti.
Anda pun tahu kalau orang dalam masalah, kesakitan, kesedihan, dia mesti akan aktif cari solution.
So kalau anda ada sesuatu yang bagus untuk offer mereka dan boleh bantu selesaikan masalah mereka, then you may have a good product to sell.
Wow Factor
Wow Factor ni antara elemen terpenting dalam menentukan sesuatu produk dropship tu hot atau tak.
Sekarang terlalu banyak produk yang ada Wow Factor. In fact, setiap hari kilang kat China tu keluar produk yang unik, dan attractive hampir setiap hari.
Contoh macam bola bawah ni.
Bola dia ada Wow Factor, sebab bola ni ‘Glow in The Dark’. Boleh main dalam gelap atau malam2 gitu.
Atau pun macam barang bawah ni.
So barang-barang yang ada elemen Wow Factor ni mmg menarik perhatian dan unik kalau anda promote dalam store dropship ecommerce anda.
Ada Passionate Audience
Kalau anda nak tahu, saya suka jual barang pada market atau audience yang ada minat (passion atau hobi) terhadap satu perkara.
Orang yang dalam market macam ni biasanya obses dengan aktiviti mereka.
So kalau ada produk atau barang best yang boleh fulfill dan satisfy minat mereka, biasanya senang kita nak promote dan jual.
Contoh, kalau anda peminat tegar karakter superhero Marvel, dah tentu anda akan tertarik untuk kumpul barang-barang brand Marvel dan semua karakternya.
Begitu juga kalau anda berminat dengan aktiviti outdoor seperti hiking, masuk hutan sebagainya. Anda mesti akan selalu shopping barang-barang survival, camping, hiking dan outdoor.
Cuma kat sini cabaranya adalah, apa yang anda perlu buat adalah buat research passionate audience mana yang anda nak target, dan cuba tengok berapa besar market tersebut. Especially untuk market Malaysia. Sebab market Malaysia buat masa sekarang agak kecil.
Boleh guna Google Trends untuk estimate market demand based on carian hot.
Kalau untuk market international, hampir semua benda ada orang yang fanatik. Tinggal pilih apa market, dan niche yang kita nak masuk.
Actually list software atas ni semua power-power dan best.
Cuma favourite software dan kerap saya guna adalah SaleSource. Anda boleh cuba dulu selama 3 hari percuma. Klik sini kalau nak cuba.
Kalau ngam boleh terus subscribe untuk dapat fungsi penuh.
Dalam video ni saya ada demo dan review skit tool SaleSourceni macam mana.
KESIMPULAN STRATEGI RAHSIA CARI PRODUK DROPSHIP HOT & BERPOTENSI
Teknik yang saya share ni memang dah proven berulang kali untuk discover produk dropship yang best-best.
Tak kesah apa teknik anda nak pakai, make sure produk yang anda jumpa tu ada follow ciri-ciri produk dropship hot yang saya share, iaitu :
Ada pesaing
Tak jumpa dekat kedai biasa
Ada buat marketing berbayar
Ada Wow Factor
Menyelesaikan masalah
Ada passionate market
Mudah untuk audience faham.
Tak dapat semua ciri-ciri tersebut pun takpe. At least ada 3 pun dah cukup.
Proses nak cari produk dropship hot ni memang akan take time. Begitu juga dengan saya buat dulu masa mula-mula belajar, boleh dikatakan ambil masa sampai berminggu.
Sekarang sejam pun dah boleh jumpa. Kene practice dan biasakan diri survey produk-produk yang hot untuk anda tarik masuk ke eCommerce anda.
Selain daripada tu, kalau nak result yang cepat dan mudah anda boleh consider pakai tools berbayar macam SaleSource.
Supaya anda boleh launch cepat dan buat profit secepat mungkin.
Cari la produk dropship yang ada potensi dalam 10 ke atas. Listkan dalam Google Sheets.
Then lepas dah setel, anda boleh proceed buat Website eCommerce anda sendiri.
Saya ada sediakan panduan lengkap yang anda boleh buat dalam tempoh sejam.
Kalau anda tanya saya, jadi dropshipper ni senang tak?
Ya dan tidak. Senang kalau anda tahu cara yang betul.
Saya juga boleh kata yang jadi dropshipper ini susah sebab ada banyak benda yang perlu anda ambil kira. Dan semua perkara berkaitan anda perlu fahami dengan jelas.
Jadi, tak hairanlah jika ramai beginners yang mahu quit.
Anda nak berjaya dalam dunia ecommerce?
Perkara pertama yang perlu anda cari ialah mentor.
Mereka ialah orang-orang yang berpengalaman dalam bisnes.
Sebelum berjaya menjadi usahawan, mereka sudah menempuh macam-macam cabaran.
Jadi, mereka akan tahu dan faham situasi anda sebab pernah melaluinya.
Kalau anda rasa ada ramai orang yang cuba buat anda down, mereka pun pernah hadap semua tu.
Adat berbisnes begitulah. Tak lekang daripada komen negatif dan hasad dengki manusia.
Sebab itu, sangat penting untuk anda berada dalam circle yang sama dengan anda supaya matlamat anda tak tersasar.
Baiklah, dalam artikel kali ini saya ingin berkongsi kisah seorang usahawan bernama Suhail Nurmohamed yang memulakan bisnes ecommerce dropshipping pada usia 16 tahun.
Tahu tak, dia berjaya buat sales sebanyak RM69,000 dalam masa 18 bulan?
Pada awalnya, ahli keluarga Suhail membangkang keputusannya untuk menjadi seorang usahawan.
Ada ramai saudara-mara yang mencemuh dan cuba patahkan semangat dia.
Tapi, dia tak peduli dan jalan terus je. Dia usaha sungguh-sungguh buktikan kemampuan diri.
Dan sekarang dia dah boleh tutup mulut orang yang ejek dia tadi.
Okey sekarang mari kita lihat rahsia kejayaan Suhail.
Ada 6 tips power untuk newbies yang baru berjinak-jinak dalam dunia eCommerce Dropshipping ni.
Jom kita kupas.
Kenapa Berbisnes?
Sebelum anda memulakan satu-satu bisnes, tanya diri anda dahulu. Apa sebab anda nak buat bisnes?
Jika anda gagal jelaskan matlamat sendiri, kemungkinan besar anda akan ada masalah nak survive.
Katakan anda berbisnes hanya kerana nak duit.
Kalau sales tak masuk, adakah anda rasa anda boleh kekal dalam bisnes itu?
Sebenarnya ada benda yang lebih besar daripada itu.
Cuba cari lagi big why anda.
Nak tolong keluarga? Nak jadi pemberi zakat yang lebih besar? Nak bantu lagi ramai anak muda untuk berjaya? Nak bantu kurangkan pencemaran alam?
Gali, fikirkan sedalam-dalamnya.
Ambil contoh para usahawan berjaya di luar sana, mereka banyak berkorban masa, wang dan tenaga.
Kadang-kadang ada di antara mereka yang terpaksa menanggung kerugian. Banyak pula tu!
Tapi, mereka tetap teguh berdiri disebabkan tekad yang bulat dari hati.
Sebab ada perjuangan dan matlamat dalam bisnes yang nak dicapai. Sebab mereka ada big why yang kuat.
Buat Satu Bisnes Dahulu Selama Setahun
Okey, dah nampak sebab anda nak berbisnes? Jika sudah, bagus!
Step kedua pula, pilih niche yang anda suka dan paling dekat dengan jiwa. Jangan salah pilih pulak.
Contohnya, anda langsung tak suka dan tak tahu apa-apa pasal make up, tapi anda jual produk make up.
Nanti macam mana nak buat tutorial? Macam mana nak educate audien? Macam mana nak yakinkan customer kalau anda sendiri pun tak serius dengan produk yang anda jual?
Jadi kalau anda nak result yang meletop dan nak fly high, pilih niche baik-baik.
“Bisnes adalah sebahagian daripada hidup anda.”
Maksudnya, anda perlu beri komitmen setiap saat.
Kenapa kena buat bisnes satu niche saja dahulu selama setahun?
Pertama, anda boleh improve diri dan bisnes secara konsisten dan berkesan.
Bermakna, anda fokus pada satu-satu bisnes itu sampai anda dapat sales 6 angka.
Bayangkanlah kalau anda buat dua ke tiga bisnes sekaligus.
Anda rasa anda boleh tumpukan perhatian? Anda rasa anda boleh commit?
Bukan apa, takut yang dikejar tak dapat, yang dikendong berciciran.
Boleh saja kalau anda nak buat pelbagai bisnes, tapi pastikan anda dapat capai sales 6 angka dahulu untuk satu-satu bisnes itu.
Anda rasa anda mampu?
Satu lagi, kita bukan nak kejar sales semata-mata, tetapi kualiti dan servis kita juga mestilah tip top.
Letakkan diri anda di dalam kasut customer anda. Agak-agak apa yang mereka fikir tentang anda?
Bayangkan diri sendiri jadi customer, tanya soalan-soalan ini:
Adakah anda akan beli produk yang anda jual tu?
Customer service okey ke tak?
Website dah cukup mesra pengguna?
Produk berkualiti tak?
Jawapannya, hanya anda sahaja yang tahu.
Kualiti, kualiti, kualiti!
Sebelum memulakan operasi bisnes, pilih siap-siap platform yang anda suka untuk menjual.
Contohnya Instagram, Web, Shopee dan sebagainya.
Biasanya bila mendaftar jadi dropshipper, bahan-bahan dan gambar produk memang dah disediakan oleh supplier. Boleh saja kalau anda nak gunakan gambar produk itu.
Tapi, sekarang ini anda perlu jadi kreatif dan berbeza supaya lebih menonjol daripada orang lain. Biar nampak ketara keistimewaan anda.
Selain itu, pastikan gambar-gambar yang anda upload serta penampilan di media sosial nampak profesional, kemas dan teratur.
Macam yang dijanjikan, cerita pasal performance marketing ni panjang. Jadi, hari ini saya kongsikan bahagian kedua pula.
Okey, lepas dah familiar cara operasi performance marketing, kita tengok pula 4 tips yang anda boleh guna dalam kempen iklan.
Memang betul, tak ada cara yang betul-betul tepat untuk buat performance marketing. Tapi ada panduan yang dapat tingkatkan peluang kejayaan anda sebagai penjenama atau penerbit.
Nak tahu caranya? Teruskan membaca.
Set Sasaran Yang Jelas
Matlamat performance marketing ialah untuk satukan tindakan dan keputusan.
Sebab itu, anda perlu ada sasaran yang jelas dan mampu dicapai. Apa sebenarnya yang anda nak dalam setiap kempen iklan? Untuk mudahkan proses ni, cukup jika anda fokus pada satu atau dua sasaran saja bagi setiap kempen.
Jom tengok beberapa kebiasaan goal yang disasarkan untuk kempen iklan :
Sales berdasarkan jumlah pelanggan – 50 pelanggan baru
Sales mengikut hasil – RM 5,000 jumlah keseluruhan
Penjana utama – 50 new leads, ikut jumlah peserta pertandingan, sign up newsletter atau muat turun apps.
Trafik web – 1,000 pelawat unik yang singgah web
Returning visits – Kempen yang ada target tertentu di mana 10 peratus pelawat unik yang kembali semula ke web anda
Brand engagement – 1,000 likes, 50 comment atau 20 share di post media sosial
Walaupun rancangan berjalan lancar dan berfungsi dengan baik, tak semestinya setiap pihak yakin 100 peratus dengan pencapaian mereka. Ada juga perkara luar jangkaan terjadi. Apa-apa pun, sediakanlah payung sebelum hujan.
Pilih Rakan Pemasaran (Affiliates) Dengan Bijak
Jika anda sebagai pemilik jenama atau penerbit yang gunakan network-OPM atau pihak ketiga untuk cari rakan pemasaran anda ada cukup kemampuan untuk stabilkan keadaan.
Pihak ketiga ni fungsinya memastikan anda dapat menyesuaikan diri antara satu sama lain ketika bekerjasama dan segalanya teratur.
Tapi, katakanlah anda usahawan yang sedang cari jalan untuk kurangkan kos dan anda mahu uruskan kempen marketing affiliate sendiri. Jadi anda harus lebih berhati-hati dan teliti ketika pilih bakal affiliates.
Untuk cari affiliates, anda perlu tanya soalan-soalan ini sebelum buat keputusan :
+ Adakah penerbit ini relevan dengan niche jenama saya?
+ Adakah style dan imej partner ni serasi dengan jenama saya?
+ Adakah mereka ada konten yang ada tarikan magnet untuk raih perhatian pengikut?
+ Mungkin mereka hanya ada pengikut palsu?
+ Adakah mereka pernah terlibat dalam program performance marketing?
+ Jika pernah, anda ada cara untuk tahu pencapaian mereka atau sejauh mana partners mereka berpuas hati?
Sama juga, jika anda penerbit yang dihubungi untuk sesuatu jenama, pastikan anda tanya soalan-soalan ini :
+ Adakah jenama ini relevan dengan niche saya?
+ Adakah style jenama ini mampu serasi dengan prinsip kerja saya?
+ Adakah pengikut saya akan berminat dengan apa yang ditawarkan jenama ini?
+ Adakah akan wujud conflicts of interest dengan jenama lain yang turut bekerjasama dengan saya?
+ Adakah jenama ini memiliki reputasi yang bagus seperti yang ditunjukkan pada engagement dan reviews di media sosial?
+ Adakah jenama ini pernah terlibat dalam kempen performance marketing?
+ Jika ada, bagaimanakah saya boleh tahu prestasi mereka dan sejauh mana partners mereka berpuas hati?
Setiap soalan ni tak boleh dipandang remeh, pentingnya macam nak cari pasangan hidup. Anda kena fikir masak-masak supaya tak sesal di kemudian hari.
Track, Track, Track
Sebenarnya, ada banyak tools dan platforms sedia ada yang boleh bantu usahawan track perkembangan kempen performance marketing mereka.
Sebagai pemilik jenama, anda boleh track links yang berhubung dengan kempen affiliate gunakan Google Analytics. Tutorial lengkap pasal cara nak track pun ada disediakan.
Selain itu, ada juga software performance marketing dan tools yang berfungsi untuk track link iaitu ClickMeter.
Jika anda guna WordPress, anda boleh terus gunakan MonsterInsights or Pretty Links yang dah siap terpasang dalam sistem mereka.
Satu lagi alternatif, gunakan platforms seperti HubSpot yang ada setup untuk masukkan UTM codes atau trackable snippets ke pautan URL anda.
Segalanya dah makin mudah buat para usahawan ecommerce hari ini. Tinggal nak belajar dan buat dengan tak saja.
Memilih Pihak Ketiga Yang Berkaliber
Anda ada terfikir nak bina kempen iklan atas usaha sendiri?
Memang boleh. Tak mustahil pun anda boleh buat kempen performance marketing sendiri dan meraih hasil hebat.
Tapi, ia menuntut kerahan tenaga dan memakan masa. Maka, lebih baik bergabung dengan pihak ketiga yang dah terbukti kepakaran mereka supaya segala aspek dapat dilakukan secara efektif.
Okey ini ada senarai beberapa network dan agensi yang boleh bantu optimakan usaha performance marketing anda. Bermula daripada mencari rakan kongsi untuk mencipta kempen iklan yang berkualiti, seterusnya mengatur keseluruhan gerak.
Untuk penerbit:
+ Amazon Associates
+ eBay Partner Network
Untuk jenama dan penerbit:
+ ClickBank
+ CJ Affiliate
+ ShareASale
+ FlexOffers
+ Pepperjam
Tak Perlu Lagi Meneka-neka Kaedah Pemasaran
Setiap marketer dah rasa macam mana sakitnya membazirkan ribuan ringgit untuk iklan yang tak memberi impak. Duit hangus macam tu saja.
Serik dan meletihkan apabila dah cuba macam-macam taktik yang berakhir dengan kegagalan.
Dilema yang satu ini akan berterusan dan perfomance marketing ialah penyelesaiannya . Ia memastikan bajet anda dibelanjakan sebaik mungkin dan bisnes anda terus berkembang maju.
Sebagai penerbit, anda akan tahu bahawa bekerjasama dengan jenama yang tepat boleh mendatangkan sumber pendapatan yang berbaloi. Pilihan di tangan anda.
Kesimpulan Tentang Kepentingan Performance Marketing Untuk Bisnes Anda
Seiring teknologi yang semakin canggih, terdapat banyak pilihan untuk membina dan mencipta kempen performance marketing. Anda hanya perlu pilih mahu gunakan yang mana untuk bisnes sendiri.
Kunci bagi mencapai kejayaan ialah dengan memilih rakan kongsi yang betul dan memastikan anda sentiasa memiliki sasaran yang jelas. Jangan lupa, pantau setiap tindakan supaya anda tak tersilap langkah.
Anda pernah buat performance marketing?
Jika pernah, anda gunakan kaedah dan saluran mana?
Jom kongsikan di ruang komen, untuk manfaat bersama.
Ini bukannya puisi, tetapi kita nak bercakap pasal psikologi warna yang boleh mempengaruhi perkembangan bisnes anda.
Peranan warna sememangnya penting dalam hidup kita. Sampaikan mesej tertentu macam yang anda faham pasal bunga dan maksud warnanya tu. Warna juga penting untuk menyerikan suasana. Kalau tak, semuanya monotone. Hitam putih saja. Bosan.
Pilihan warna melambangkan personaliti anda dan ada banyak lapisan cerita yang boleh dihuraikan menerusi warna kegemaran seseorang.
Prinsip yang serupa turut menentukan hala tuju bisnes anda.
Terkini, memahami psikologi warna merupakan strategi pemasaran yang diaplikasikan secara meluas. Sesuatu jenama atau produk akan lebih menonjol berdasarkan permainan warna yang ditampilkan.
Oleh itu, warna yang digunakan untuk melatari ruang kedai juga penting untuk difikirkan.
Ramai usahawan terlepas pandang, betapa warna-warna yang menghiasi website mereka akan memberi kesan terus kepada emosi pelanggan.
Bagaimana ini boleh berlaku?
Ya, rona warna yang tepat akan terus melekat pada minda bakal pelanggan. Ada dua kategori pelanggan di sini.
Golongan pertama ialah mereka yang jatuh cinta pandang pertama apabila melayari kedai online anda. Ada yang tidak bertangguh-tangguh lagi dan terus buat tempahan!
Mereka berasa sangat selesa dan memilih untuk menjadi pelanggan tetap anda. Seterusnya, dengan senang hati mereka akan mempromosikan kedai anda kepada keluarga dan rakan terdekat.
Pemasaran dari mulut ke mulut pun terjadi. Best kan?
Berbeza pula reaksi dengan golongan kedua yang mungkin hanya singgah, skrol ke sana ke sini dan lepas tu tinggalkan kedai ecommerce anda. Mereka tak jumpa rasa WOW untuk duduk lama-lama di website anda, jauh sekali mahu buat pembelian.
Ya, salah satu sebabnya ialah warna yang digunakan untuk kedai anda. Nampak tak?
Psikologi Warna
Menurut kajian oleh Seoul International Color Expo, lebih 92% responden berpendapat warna memainkan peranan penting ketika membeli barang dagangan.
Percaya atau tidak, hanya 6% yang berkata deria sentuhan ialah faktor terbesar. Manakala 1% responden memilih faktor bau dan bunyi – berkecuali jika mereka membeli penyegar udara atau muzik.
Kajian lanjut yang dilakukan oleh Institute of Color Research menunjukkan bahawa minda bawah sedar pembeli tidak terpengaruh dengan manusia, keadaan sekeliling dan sesuatu produk dalam tempoh 2 minit pertama.
Lebih utama, 60% ke 90% responden membuat penilaian bahawa ia adalah disebabkan pengaruh warna semata-mata!
Menarik, memang menarik!
Sebagai pemilik bisnes, manfaatkan data ini dan pastikan para pelanggan terpikat dengan warna yang dipersembahkan oleh jenama anda supaya proses jualan terjadi.
Pemilihan warna yang terbaekkk ialah pencetus kejayaan bisnes anda.
Baik, jom kita lihat secara ringkas 11 warna yang menjadi kegemaran ramai pengguna hari ini dan kesannya terhadap pelanggan online.
Coklat
Coklat melambangkan keteguhan dan boleh dipercayai.
Ia mendatangkan rasa tenteram kepada pembeli.
Secara tidak langsung, aura keyakinan akan meningkat. Jika warna ini digunakan dengan amaun yang betul, ia sangat membantu untuk menukar haluan pelanggan yang berpotensi.
Warna ini sangat sesuai untuk kedai kek.
Oren
Oren memancarkan aspirasi dan menampilkan pemiliknya bertenaga.
Ia mewakili keghairahan, keaslian dan permulaan yang segar.
Jika kita padankan warna oren dengan bayangan warna biru, ia akan mengeluarkan aura positif dan memberi getaran yang mengujakan.
Contohnya, kedai cermin mata amat serasi dengan warna oren.
Kuning
Kuning melambangkan suasana yang seronok dan ceria.
Cahaya kuning akan terus menggamit perhatian pelanggan.
Walau bagaimanapun, sebaiknya warna kuning diseimbangkan agar tidak keterlaluan. Pelanggan boleh bertukar fikiran jika melihat tona kuning yang berlebihan.
Kuning paling menyerlah dengan kedai barang permainan.
Hijau
Hijau sinonim dengan ketenangan alam semula jadi dan aura organik. Ppenyejuk mata.
Apabila pembeli melihat kehijauan, secara automatik mereka akan bayangkan sesuatu yang positif, santai, selamat dan harmoni.
Hijau berpadanan dengan kedai menjual barang kebun, baja dan sebagainya.
Merah Jambu
Merah jambu atau lebih popular dengan sebutan warna PINK sering dikaitkan dengan feminin, tapi ia juga boleh menarik perhatian kaum lelaki.
Merah jambu menggambarkan sifat baik hati, romantis dan perasaan cinta.
Pink ada elemen yang menyamankan. Ia berperanan mengimbangi warna-warna agresif seperti hitam, oren dan merah.
Kedai barangan yang sasaran pelanggannya terdiri daripada kanak-kanak perempuan atau gadis remaja sememangnya sesuai dengan latar merah jambu.
Merah
Merah warna yang dominan, original dan seakan memahami emosi pembeli.
Merah selalunya berkaitan dengan cinta, kehidupan dan keyakinan. Ia mampu mengubah pelanggan berpotensi menjadi pelanggan setia sepanjang hayat jika dimanfaatkan sebaiknya.
Tetapi hati-hati, terlalu banyak merah di webpage boleh memberi kesan visual yang keterlaluan dan sakitkan mata juga!
Jika anda mahu menjual teddy bear atau bunga, inilah warna yang paling ngam!
Putih
Putih memancarkan kesucian, kesegaran dan kejernihan. Ia penting kepada hampir semua laman sesawang.
Jangan lupa masukkan ruang kosong berwarna putih di sekeliling isi kandungan supaya pelanggan tidak berasa seakan ‘terkurung’. Rasa rilek.
Warna putih turut bertugas sebagai elemen kestabilan.
Pilih templateecommerce berlatar belakangkan putih yang memaparkan iklan semua fungsi media sosial yang boleh dikendalikan.
Ungu
Sebenarnya ungu sudah lama dikaitkan dengan status, kuasa dan kemakmuran.
Ungu memiliki sensasi tersendiri. Dan ada banyak ton ungu yang berbeza efeknya.
Kepakaran anda memilih dan mengaplikasikan warna ini sangat membantu mendapatkan pelanggan baru.
Contoh bisnes yang paling serasidengan warna ungu ialah kedai pakaian kasual lelaki.
Biru
Biru menyampaikan kepercayaan, ketenangan dan produktiviti.
Biru warna yang paling biasa digunakan untuk kedai online.
Jika anda pengusaha industri hospitaliti terutamanya restoran, elakkan guna warna biru. Ada pendapat mengatakan bahawa dekorasi warna biru berpotensi sebagai pemotong selera. Jadi pilihlah warna lain.
Manakala warna biru gelap sesuai untuk bisnesperabot pejabat.
Kelabu
Kelabu kebiasaannya berhubung dengan kesungguhan dan pemikiran konservatif.
Tona warna kelabu yang tepat, boleh memberi impak penuh sebagai pengisi ruang yang hebat berbanding warna cerah seperti oren, merah dan royal blue.
Contoh yang paling sinonim dengan kelabu ialah kedai kamera dan telefon.
Hitam
Hitam berkait rapat dengan kekuatan, kuasa dan dominan. Apabila digunakan di dalam dunia ecommerce, ia menghantar mesej yang menyakinkan kepada pelanggan berpotensi.
Tapi berhati-hati ya, jika berlebihan nanti lain pula maksudnya.
Ia boleh memberi kesan hambar dan persekitaran yang suram. Guna secara sederhana dan gabungkan juga warna yang tenang untuk kesan yang optimum.
Contohnya, anda boleh khaskan warna hitam untuk butik fesyen mewah dan juga reka bentuk teknologi laman web terkini.
So, Warna Mana Yang Anda Bakal Guna Untuk Branding Bisnes?
Di antara 11 warna yang dicadangkan ini, semestinya ada satu warna yang menawan hati.
Dah nampak warna yang sesuai untuk penjenamaan produk dan servis anda?
Jangan lupa, pilihlah warna dengan bijak bagi meraih ribuan pelanggan yang berkunjung dan berbelanja tanpa ragu!
